Как вернуть деньги за замену электросчётчика: инструкция и советы

"Могу ли я вернуть деньги за замену счётчика, которая оказалась не нужной, если на сегодня уже известно о бесплатной замене, начиная с 1 июня? Электрики сообщили о необходимости замены 13 марта, за которую я заплатил 5900 рублей."

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуга была оказана несвоевременно или оказана ненадлежащим образом, то потребитель вправе требовать возврата денежных средств за оплаченную услугу. В вашем случае, если вы можете подтвердить, что на момент оказания услуги замены счетчика электроэнергии вы имели право на бесплатную замену этого счетчика в соответствии с законодательством, вы можете обратиться в организацию, оказавшую данную услугу с требованием о возврате денежных средств за не нужную услугу в размере, соответствующем фактической стоимости услуги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам могут понадобиться следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по замене счетчика. 2. Акт выполненных работ, подписанный исполнителем и заказчиком. 3. Документальные подтверждения о том, что замена счетчика была не обязательной и можно было менять его бесплатно по программе с 1-го июня. 4. Квитанции об оплате услуг по замене счетчика. 5. Переписка, если таковая имеется, с электриками, подтверждающая обещания о необходимости замены счетчика.

После предоставления всех необходимых документов, можно будет выяснить, была ли услуга оказана ненадлежащим образом и требуется ли возврат денежных средств. В случае, если услуга была оказана ненадлежащим образом, можно обратиться в суд с требованием о возмещении причиненного ущерба, включая возврат денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-309) - о праве потребителя на возмещение убытков, в том числе за предоставленные несвоевременно или ненадлежащим образом услуги;
  • Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 14, 18) - о праве потребителя на возврат денежных средств за некачественную услугу и о защите его прав при оказании услуг.

Также могут быть применены другие соответствующие законы и нормативно-правовые акты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы