Как вернуть деньги за заказанные картины, отправленные через ТК ПЭК: опыт автора вопроса

Добрый день! В данной ситуации, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», вы имеете право на возмещение убытков, которые были понесены вследствие неправомерных действий транспортной компании ПЭК. Для того, чтобы решить данную проблему, Вам следует воспользоваться правом на обращение в суд с требованием о возмещении причиненных убытков. В данном случае Вам нужно собрать все необходимые доказательства, которые подтверждают Вашу правоту - это договор на пересылку груза, подтверждение оплаты, все документы, подтверждающие потерю груза и отказ ПЭК вернуть деньги. Обращайтесь к юристу, который поможет составить и подать исковое заявление в суд и защитит Ваши интересы.

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

1. Копия договора на перевозку груза между клиентом и транспортной компанией ПЭК;
2. Копия накладной (квитанции) на перевозку груза;
3. Копия документа, который подтверждает стоимость груза;
4. Копия полиса страхования груза;
5. Копия заявления клиента в транспортную компанию ПЭК об утере груза и требований о выплате страховки;
6. Копия документов, подтверждающих оплату груза через Сбербанк Онлайн, включая выписку по счёту с информацией о дате и времени оплаты, сумме и расходном назначении;
7. Копии всех переписок и писем между клиентом и транспортной компанией ПЭК, включая отказ транспортной компании выплатить страховку.

Эти документы позволят разобраться в ситуации и доказать свою правоту в требовании возврата денежных средств за утерянный груз, за счет страхования. Если транспортная компания ПЭК не соглашается с данными документами и не собирается выплачивать страховку, то клиент может обратиться в судебные органы за защитой своих прав как потерпевший.

Статьи закона, которые применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств и касаются прав потребителей, страхования и транспортной деятельности. К примеру, статья 117 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки грузов", статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 955 Гражданского кодекса Российской Федерации "Страховой случай и его наступление" и другие. Необходимо провести подробный анализ ситуации и применимого законодательства для определения возможных юридических действий. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разработки правильной стратегии защиты своих интересов.