Как вернуть деньги за заказ товара и отправленные через VK деньги: правила и возможности

Если интернет-магазин, через который был совершен заказ товара, был "заблокирован" или исчез, возможно, что у вас есть право на возврат денег. В данной ситуации вам следует обратиться к администрации социальной сети вконтакте и нести доказательства о проведении платежа. Если это не поможет, то вы можете обратиться к правоохранительным органам с заявлением о мошеннических действиях со стороны интернет-магазина.

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы:

1. Копия квитанции или иного подтверждающего документа об оплате товара через сотовую сеть ВКонтакте.

2. Копия переписки с продавцом, в которой обсуждается заказ товара, его стоимость, сроки доставки и другие детали.

3. Скриншоты страницы сообщества, через которое вы совершали заказ, до и после блокировки, чтобы подтвердить факт его недоступности.

Исходя из представленной информации, в случае, если продавец не выполнил свои обязательства перед вами и не доставил товар или не вернул деньги, вы можете обратиться в правоохранительные органы. Рекомендуется написать заявление в полицию с приложением указанных выше документов и описанием фактов, свидетельствующих о мошеннических действиях продавца.

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы и данные:

1. Копия чека или иного документа, подтверждающего оплату товара через сотовую сеть ВКонтакте.

2. Копия договора или соглашения с интернет-магазином в ВКонтакте, в котором были оговорены условия оплаты и доставки.

3. Скриншоты диалогов с продавцом или сообществом, где было указано оформление и оплата заказа через сотовую сеть ВКонтакте, а также о том, что после этого сообщество было заблокировано.

4. Любые другие свидетельства или доказательства, которые могут помочь в установлении факта оплаты и неисполнения или ненадлежащего исполнения продавцом своих обязательств по доставке товара.

В данной ситуации также можно обратиться за консультацией в полицию или Роспотребнадзор для выяснения возможности возврата денег или возможности возбуждения уголовного дела в отношении продавца. В любом случае, необходимо действовать быстро и найти оперативное решение проблемы.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" и статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество". Также возможно применение статьи 972 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара". Однако, прежде чем обращаться в полицию, необходимо попытаться решить вопрос мирным путем, связавшись с продавцом и потребовав вернуть деньги.

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации:

Статья 138.1. Мошенничество при осуществлении расчетов. Статья 159.2. Мошенничество в сфере карточных расчетов. Статья 159.4. Мошенничество при использовании электронных средств платежа. Статья 159.6. Мошенничество приобретением товаров и услуг с использованием электронных средств платежа. Статья 159.7. Мошенничество при осуществлении расчетов, связанных с получением наличных денег в карте стороннего банка.

Кроме того, возможна применение гражданского законодательства для возврата денежных средств в случае ненадлежащего исполнения договора купли-продажи. Обратиться в полицию в данной ситуации также возможно для привлечения виновных лиц к уголовной ответственности.