Как вернуть деньги за заказ, если магазин отказывается выплатить компенсацию юристу и моральный вред

Как мне вернуть деньги за заказ, если интернет-магазин отказывается выплатить возмещение за услуги юриста и моральный вред, обвиняя меня в шантаже и вымогательстве? И как мне быть в ситуации, когда магазин изменил информацию на своем сайте, включая сведения об организации и указав на себя статус ИП? Есть ли вероятность того, что магазин может потребовать возмещение убытков в случае проверки?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, Сергей.

Отвечая на ваши вопросы:

  1. Для доказательства изменений на сайте интернет-магазина вам необходимо будет предоставить переписку по электронной почте или иные доказательства таких изменений. Квитанция об оплате заказа и факт отправки письма по обычной почте в данной ситуации могут использоваться в качестве доказательства заключения договора и вашего обращения в интернет-магазин.

  2. В случае, если в ЕГРЮЛ появится отметка о ликвидации организации или ИП, это может повлиять на возможности получить судебное решение и возместить убытки.

  3. Для возмещения убытков магазин должен доказать, что вы являетесь причиной возникновения убытков, а также размер этих убытков. Если магазин сможет доказать свои требования, суд может принять решение о возмещении ущерба со стороны вас.

С уважением, юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1) Для доказательства внесения изменений на сайте интернет-магазина и подтверждения получения письма следует использовать все имеющиеся доказательства, включая переписку по электронной почте. Квитанция об оплате заказа, факт отправки письма по обычной почте и ответ от сотрудников почты также могут использоваться для доказательства. В претензии следует указать сайт интернет-магазина и все примечания к заказу. 2) Если в ЕГРЮЛ появится отметка о ликвидации организации и / или ИП, это может повлиять на возможность участия этих лиц в судебном разбирательстве. Необходимо следить за изменением данных в ЕГРЮЛ и принимать меры по защите своих интересов. 3) Законность требования магазина возместить понесенные им убытки с вас как инициатора проверки зависит от обстоятельств дела и требует дополнительного изучения. Однако, если магазин действительно не собирается возмещать ущерб, следует обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 435 ГК РФ ("Договор о выполнении работы").
  2. Статья 438 ГК РФ ("Обязанности заказчика при выполнении работы по договору").
  3. Статья 440 ГК РФ ("Сроки выполнения работы, порядок приёмки работы").
  4. Статья 320 ГК РФ ("Понятие и основания возникновения обязательств").
  5. Статья 14.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возложенных на экономические субъекты, осуществляющие предпринимательскую деятельность").
  6. Статья 15.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Предоставление заведомо ложных сведений о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы