Как вернуть деньги за ювелирное изделие из Индии: советы и рекомендации

Что мне делать, если я купил ювелирное изделие в Индии, решил его вернуть, но продавец вернул половину денег и обещал перевести оставшуюся сумму, но не выполняет свои обещания? У меня есть расписка, копия паспорта продавца и чек об оплате.

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, для защиты своих прав, Вы можете обратиться в суд и подать иск о взыскании не выплаченной части денег. Для этого необходимо обратиться в суд с заявлением, в котором следует указать истецом Вас, ответчиком - продавца, а также предоставить все имеющиеся в Вашем распоряжении документы. Можно также попробовать решить данную ситуацию в досудебном порядке, например, через отправку претензии продавцу с требованием выплаты оставшейся суммы. Но если продавец не будет отвечать на такую претензию, то в этом случае, также, необходимо обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам в первую очередь понадобятся документы, подтверждающие факт покупки изделия и оплаты за него. В данном случае это расписка, ксерокопия паспорта продавца и чек об оплате.

Важно также иметь в виду, что в соответствии с законодательством Российской Федерации на Вас, как потребителя, возложен ряд обязательств при покупке за рубежом. В том числе, приобретая товар за границей, Вы должны убедиться в его качестве и соответствии заявленным характеристикам, а также в правильности оформления соответствующей документации.

В данной ситуации, для решения проблемы Вам необходимо обратиться к юристу, который поможет составить претензию продавцу на возврат денег и добиться решения спора в судебном порядке, если это будет необходимо.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Следующие статьи закона могут быть применимы в решении указанной проблемы:

  1. Статья 148 Гражданского кодекса Российской Федерации - права потребителя при купле-продаже товаров.

  2. Статья 322 Гражданского кодекса Российской Федерации - расчеты по договору купли-продажи.

  3. Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанности продавца в случае отказа покупателя от товара.

  4. Статья 1272 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за нарушение сроков возврата денежных средств.

  5. Статья 151 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы