Как вернуть деньги за выжимной подшипник и получить компенсацию за дополнительные затраты: советы по возврату средств

Как мне потребовать компенсацию затрат у продавца, если купленный им выжимной подшипник за 6 тыс. руб. вышел из строя 3 октября, продавец отказывается в возврате денежных средств, я вынужден был приобрести новый подшипник в другом месте за дополнительные деньги и оплатить ремонтные работы на 8 тыс. руб.?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи или является ненадлежащего качества, покупатель имеет право потребовать от продавца замены товара, снижения цены или возврата денежных средств за товар. Если продавец отказывается выполнить свою обязанность по возврату денежных средств, то покупатель имеет право на компенсацию всех своих затрат, в том числе на оплату нового товара, ремонтных работ и т.д. Однако для того, чтобы решить данную проблему вам может потребоваться обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам потребуются следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки выжимного подшипника в магазине.

  2. Документы, подтверждающие факт выхода выжимного подшипника из строя (например, заключение сервисного центра, акт осмотра или документы ремонтной организации, выполнявшей работы по замене подшипника).

  3. Документы, подтверждающие факт покупки нового подшипника и оплаты ремонтных работ на 8 тысяч рублей (например, чеки, счета-фактуры, акты выполненных работ).

Учитывая эти документы, Вы можете обратиться к продавцу и потребовать от него возмещения всех затрат, связанных с заменой выжимного подшипника и ремонтами, если продавец нарушил условия договора купли-продажи, гарантийные обязательства или если товар оказался некачественным. Если продавец отказывается произвести возврат денежных средств, Вам может потребоваться обращение в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ:

  • Статья 474 "Право покупателя на замену товара надлежащего качества"
  • Статья 477 "Право потребителя на возмещение убытков и на требование соразмерного уменьшения покупной цены"
  • Статья 481 "Право потребителя на возмещение расходов на исправление недостатков товара или на возмещение расходов третьих лиц на исправление недостатков товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы