Как вернуть деньги за водонепроницаемый телефон Sony experia z2 с браком всей партии?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3500168
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для получения информации о возможности рассмотрения данного случая как случая обязательного вызова гарантийного обслуживания. Для этого необходимо предоставить в Роспотребнадзор все документы, подтверждающие покупку и проведение съемки под водой с соблюдением указанных правил.
1. Документы, подтверждающие покупку телефона в магазине 'М-Видео' в январе 2016 года.
2. Документы, подтверждающие обратившийся в сервисный отдел магазина 'М-Видео' в тот же день после выхода телефона из строя.
3. Документы, подтверждающие обратившийся в сервисный центр 'Оптима' и полученное заключение специалистов.
- Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - права потребителя при обязательном вызове гарантийного обслуживания.
2. Статья 13 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - ответственность продавца за товар с недостатками.
3. Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества.
Горячая линия
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы