Как вернуть деньги за увядшие розы из цветочного магазина: советы и рекомендации

Что мне делать, если я купил в цветочном магазине розы по цене 250 за штуку, которые увяли и выглядят печально? Я принял решение отдать их обратно и требовать возврат средств в размере 2250. Чего я должен ожидать от хозяина магазина и по каким критериям мне стоит ориентироваться при требовании возврата средств?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При возникновении проблемы с покупкой товара в магазине, вы можете обратиться к хозяину магазина и требовать возврат средств за приобретенный товар. В данном случае, у вас есть основания для возврата денег за увядающие и печально выглядящие розы. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на реализацию товара надлежащего качества. Если вы приобрели розы, которые не отвечают требованиям качества, то вы имеете право на возврат средств или замену товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится сохранить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки у конкретного магазина. Это поможет вам подтвердить факт приобретения товара и его стоимость.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества либо на возврат денег в случае непригодности товара

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы