Как вернуть деньги за установку входной металлической двери с браком

В данной ситуации вы можете обратиться в отдел защиты прав потребителей. Вы можете также требовать проведения независимой экспертизы для выяснения причин неисправности двери. Если будет установлено, что неисправность вызвана некачественной установкой бригадиром, то вы сможете требовать от него возмещения ущерба. Однако, если виной окажется некачественный товар, то магазин, где была приобретена дверь, должен будет заменить ее или вернуть вам деньги. При этом, отсутствие услуги установки со стороны магазина не может служить основанием для отказа в устранении проблем.

Для решения данного вопроса следует собрать такие документы, как: - копия квитанции об оплате двери; - копии переписки и документов с магазином, в котором приобреталась дверь; - копии документации об установке двери бригадиром; - доказательства (фото, видео), что дверь имеет бракованный вид до ее установки бригадиром и после; - копии ремонтных договоров с бригадиром.

Для начала, следует обратиться в магазин, где приобретали дверь и предъявить претензию, требуя замены двери на исправную, либо возмещения убытков. Если магазин откажется решать вопрос, то следует обратиться в отдел защиты прав потребителей для защиты своих прав. При этом, стоит учитывать, что для установки двери ответственность несет бригадир, поэтому стоит обратиться к нему с требованием устранения дефектов или возмещения ущерба. В случае невозможности достичь договоренности и защиты своих прав, следует обращаться в суд, чтобы получить решение суда в свою пользу.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на требование замены некачественного товара или возмещения убытков.

2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектности.

3. Статьи 632 и 633 Гражданского кодекса РФ, которые определяют порядок и сроки предъявления претензий по качеству товара.

4. Статьи 793-812 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют ответственность за недостатки товара, в том числе ответственность продавца и изготовителя.

5. Статьи 14.1-14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которые устанавливают административную ответственность за нарушение прав потребителей.