Как вернуть деньги за услуги интернет провайдера и оборудование: расторжение договора и заявление на возврат средств в соответствии с законодательством

В соответствии с законодательством Российской Федерации провайдер обязан вернуть деньги за неоказанные услуги за период времени, в течение которого эти услуги заявленные не были оказаны. Поэтому, если вы пользовались услугами данного провайдера всего 4 дня и расторгли договор, провайдер должен вернуть вам деньги за те дни, в которые услуги не были оказаны. Однако, если вы пользовались оборудованием провайдера, он может удержать определенную сумму в качестве оплаты за использование оборудования. В любом случае, размер удержания должен быть оговорен в договоре между вами и провайдером, и не должен превышать оговоренной суммы.

Для решения данного вопроса, вам потребуется предъявить к провайдеру заявление об отказе от договора и требование о возврате оплаченных средств, а также уведомление об установленных сроках для рассмотрения этого требования.

Помимо этого, вам может потребоваться предъявить копию заключенного договора с провайдером, где будут указаны условия его расторжения и возможность возврата денежных средств за оборудование привязанное к услугам провайдера.

В целом, ситуация зависит от того, какие условия предусмотрены в заключенном договоре и какое оборудование было предоставлено провайдером. Если по условиям договора с вами возможен возврат денежных средств, то провайдер должен вернуть оплаченную вами сумму, включая оплату за оборудование. Однако, если договор не предусматривает такой возможности или предусмотрено удержание определенной суммы за использование оборудования, то провайдер имеет право не вернуть полную сумму.

В любом случае, для решения данного вопроса выражаемая вами претензия должна быть рассмотрена и обоснованно мотивирована провайдером в своем ответе на ваше заявление. Если вам кажется, что провайдер нарушил закон, вы можете обратиться к уполномоченным органам, таким как Роскомнадзор или суд и защитить свои права в соответствии с законодательством РФ.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса: 1) Статья 425 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор оказания услуг". 2) Статья 781 ГК РФ "Передача имущества во временное владение и пользование".