Как вернуть деньги за учебный курс в рассрочку через Тинькофф, если организация не согласна?

Что делать, если торговая организация отказывается возвращать средства банку после импульсивной покупки учебного курса в рассрочку через банк Тинькофф, если я планировала начать курс 6 сентября, но в конечном итоге решила отказаться от кредита?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно законодательству РФ, если Вы решили отказаться от кредита, то Вам необходимо уведомить об этом банк и торговую организацию, где была произведена покупка учебного курса, в письменном виде. Если торговая организация отказывается возвращать банку средства, то в соответствии с гражданским законодательством РФ, Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и возмещении убытков, которые Вам были причинены из-за этой ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк Тинькофф и оформить заявление на отказ от договора кредита. В заявлении следует указать причину отказа от кредита, а также необходимо предоставить по требованию банка все подтверждающие документы (например, договор кредита, квитанции о платежах и т.д.). Если торговая организация, через которую была оформлена рассрочка, отказывается возвращать банку средства, то следует обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств. Для этого потребуется подтвердить свои права на возврат и предоставить соответствующие документы (например, договор кредита, квитанции о платежах и т.д.).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества" и статья 802 Гражданского кодекса Российской Федерации "Залог вещей" могут быть применимы в данной ситуации. Также следует учитывать положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы