Как вернуть деньги за туристические услуги: ситуации и решения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неисполнения договора на оказание туристических услуг, у потребителя есть право требовать возврата денежных средств. Если туроператор не возвращает деньги в установленный договором срок, то следует направить ему претензию о возврате денежных средств с указанием срока возврата и условий договора. В случае неполучения ответа на претензию, возможно обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата денежных средств.

В рамках решения этого вопроса вам нужно будет предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание туристических услуг, заключенный с турагентством.
2. Квитанцию об оплате внесенной суммы денег для бронирования отеля.
3. Заявление о возврате денежных средств, которое вы написали турагентству.

Если вам не удается получить возврат денежных средств, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денег. В этом случае вам понадобится обратиться к адвокату, который поможет составить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о реализации туристского продукта", части 1 и 2 статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 г.No.132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" и статьи 15.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. No.2300-1 "О защите прав потребителей" (в части, касающейся обязательств продавца вернуть денежные средства в случае отказа покупателя от выполнения договора).