Как вернуть деньги за тур в Турцию от турагентства Хоттур при переносе из-за пандемии и закрытия границ

К сожалению, в данной ситуации возврат денежных средств за приобретенный тур будет зависеть от условий договора между вами и турагентством Hottur. В первую очередь необходимо ознакомиться с договором и выяснить, есть ли в нем положения об отмене или изменении условий тура в случае форс-мажорных обстоятельств, таких как пандемия. Если в договоре предусмотрены такие положения, то турагентство могло правомерно перенести тур на другие даты или предложить альтернативные варианты, такие как добраться до Москвы за их счет. Если в договоре не предусмотрены такие положения, то можно обратиться к турагентству с просьбой о возврате денежных средств, ссылаясь на невозможность осуществления поездки по не зависящим от вас обстоятельствам. В случае отказа турагентства можно обратиться в суд с требованием о возврате денег за неиспользованный тур.

1. Договор с турагентством Hottur
2. Письмо с просьбой о возврате денежных средств

1. Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 450-452