Как вернуть деньги за товар, заказанный в группе ВКонтакте? Подробный гайд

Покупка товара через группу в социальной сети является неофициальной сделкой, которая может быть не защищена законодательством. Рекомендуется обратиться к организаторам данной группы и попросить вернуть деньги за товар, который не был получен. Если организаторы отказываются вернуть деньги, можно попробовать обратиться в полицию или в судебные органы. Однако, в случае неофициальных сделок, доказать факт оплаты и невыполнения условий сделки может быть сложно. Поэтому при покупке товаров рекомендуется выбирать официальные и проверенные магазины или интернет-площадки.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Доказательства перевода 2000 тыс. рублей на счет организаторов группы.
2. Доказательства того, что заказанный товар не был получен, например, переписка с продавцом или иной документ.
3. Контактную информацию организаторов группы: ФИО, адрес, телефон, электронная почта и т.д.
4. Скриншоты переписки с организаторами группы, где указано обещание вернуть деньги.

После предоставления необходимых документов и информации, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Варианты решения данной проблемы могут быть различными и зависят от конкретной ситуации, поэтому рекомендуется обратиться за помощью к компетентному юристу.

Статьи, которые применяются в данной ситуации:

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения"
• Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статьи 368-369 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"