Как вернуть деньги за товар с отсутствием NFC и недействительной сделкой: полезная информация от покупателя в мошеннической ситуации

Добрый день! По описанной Вами ситуации можно сделать следующие выводы: 1. Сделка на покупку телефона была совершена между Вами и продавцом. 2. Доказательства, подтверждающие данную сделку, представляются достаточными (переписка, подтверждение в приложении, факт снятия денег в банкомате рядом с местом приобретения, звонок на номер продавца). 3. Как правильно было отмечено, сделки на сумму свыше 10 000 рублей должны сопровождаться договором купли-продажи. Однако, отсутствие договора не делает сделку недействительной. 4. С учетом вышеизложенного, Вам имеется право потребовать возврата денег за неисправный товар, или замены его на исправный экземпляр. 5. Если продавец отказывается выполнять Ваше требование, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, предоставив доказательства совершения контракта и потеряемых имущественных интересов. Однако, для начала рекомендуется решить вопрос мирным путем, написав официальное письмо с требованием вернуть деньги или заменить товар.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Переписка с продавцом, подтверждающая факт покупки товара.

2. Подтверждение оплаты товара, например, чек, выписку со счета или подтверждение платежа в приложении.

3. Данные о продавце, которые могут быть получены из переписки или на странице продавца.

4. Информация о приобретенном товаре, например, модель и серийный номер.

5. Важной деталью является информация об условиях продажи. Если никаких условий не было озвучено, никакого договора на покупку может и не быть.

Обращаем ваше внимание, что для разрешения данного вопроса необходимо более подробное анализ указанных документов и информации, которые могут содержаться в них. Ответ на конкретный вопрос не является простым, и я рекомендую обратиться к специалисту в данной области для получения более подробной консультации.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 432, 433 и 434.