Как вернуть деньги за товар, оплаченный на карту продавца: советы покупателю на Авито

Как мне вернуть свои деньги, если я перечислил их на карту продавца, который не отправил мне товар и не отвечает на мои сообщения? И каким образом я могу обратиться к продавцу или к Авито в данной ситуации?

| Евгений, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, может быть квалифицирована как мошенничество. Необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, в котором указать все обстоятельства совершения преступления. Также рекомендуется обратиться в банк, который выдал карту продавца, и сообщить об этом инциденте, чтобы выпустить запрос на возврат средств. В дополнение к этому, можно обратиться к юристу, который поможет взыскать у продавца выплату ущерба и компенсацию за понесенные финансовые потери и моральный ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса нужно обратиться в полицию и предоставить следующие документы: 1. Копия объявления о продаже на Авито, где указаны условия сделки и сумма перевода денег на карту продавца. 2. Копия перевода денег на карту продавца с указанием даты и номера перевода. 3. Копия всех переписок с продавцом, где видно, что продавец не отправил товар и не отвечает на сообщения. 4. Заявление о мошенничестве и о привлечении продавца к ответственности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 151 ГК РФ "Договор купли-продажи".

Статья 118 ГК РФ "Основания ответственности за неисполнение обязательства".

Статья 1053 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления требований к продавцу".

Статья 904 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы