Как вернуть деньги за неполный товар на Авито: советы покупателю

Если продавец оправдался обвинением вас в обмане, то он, вероятно, считает, что вы представили себя в ложном свете или дали неверную информацию о продукте, что могло привести к покупке товара. Также возможно, что продавец может считать, что вы не осуществили достаточных проверок перед тем, как купить товар, и должны были понимать, что он не является полным. В данной ситуации важно учитывать детали сделки, чтобы понимать, имеет ли продавец право на дальнейшие действия в вашем отношении, такие как отказ от сделки или иск в суде. В любом случае, рекомендуется связаться с продавцом для урегулирования конфликта и, если это не удается, обратиться за юридической помощью.

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия сделки, которые могут быть оговорены в договоре купли-продажи, заключенном между покупателем и продавцом. Кроме того, необходимо иметь копию договора купли-продажи, переписку с продавцом на Avito или в других мессенджерах, квитанцию об оплате товара. Если при оплате товара использовалась банковская карта, понадобится ее выписка с указанием суммы платежа.

Если с продавцом невозможно договориться и решить вопрос мирным путем, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег или передаче полного товара, о котором говорилось при совершении сделки. В этом случае понадобятся документы, подтверждающие факт совершения сделки и возможные доказательства того, что продавец не передал полный товар.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела, таких как сумма операции, описание товара в объявлении на Авито, содержание переписки между покупателем и продавцом и т.д. Однако, возможно применение следующих статей: - ст. 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1; - ст. 159.6 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере использования электронных средств платежа"; - ст. 159.2 Уголовного кодекса РФ "Приобретение, хранение, перевозка или сбыт поддельных денег или ценных бумаг"; - ст. 30.1 Гражданского кодекса РФ "Ограничение права на перечисление выбранной идентификационной информации другим лицам"; - ст. 433 Гражданского кодекса РФ "Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества".