Как вернуть деньги за товар, если покупка прошла 14 дней и товар не забрали?

Я произвел полную оплату товара, но не забрал его. Прошло уже более 14 дней (32 дня) с момента покупки. Могу ли я отказаться от товара и вернуть деньги?

| Егор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если покупатель не забрал товар в установленный срок, продавец вправе потребовать от покупателя его принятия или отказаться от исполнения договора и требовать возмещения своих расходов. Однако, если продавец не требовал от покупателя принятия товара и не уведомил его о возможности отказаться от исполнения договора в случае неполучения ответа, покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Также стоит учитывать условия договора купли-продажи, которые могут содержать дополнительные условия по срокам получения товара и правилам отказа от сделки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации нужно обратиться к документам, которые были подписаны при покупке товара. Необходимым документом является договор купли-продажи. В нем должны быть прописаны условия возврата и отказа от товара. Если в договоре прописано подобное условие, то покупатель имеет право вернуть товар и получить свои деньги обратно. Однако, стоит учитывать, что срок возврата может быть ограничен, и если срок истек, то возврат денег уже может быть невозможен. Если в договоре нет условий о возврате товара, то покупатель может обратиться к законодательству РФ (ФЗ "О защите прав потребителей") и попытаться добиться возврата денег с помощью юриста или обратившись в защиту прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данному случаю: - Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв оферты" - Статья 15 Закона о защите прав потребителей "Срок возврата товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы