Как вернуть деньги за телевизор со сроком гарантии 2 года после его поломки?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если покупатель обнаружил недостатки товара до истечения гарантийного срока, то он вправе потребовать от продавца бесплатного устранения недостатков или замены товара на аналогичный. В случае, если продавец не исполнил своих обязательств по гарантийному обслуживанию, покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар. Однако перед тем, как потребовать возврата денег, рекомендуется обратиться в магазин и уточнить процедуру возврата товара.

Для решения этого вопроса Вам необходимо обратиться к продавцу, у которого была приобретена техника, и предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который подписывался при покупке телевизора.
2. Гарантийный талон, подтверждающий срок гарантии на приобретенный товар.
3. Документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт, водительские права и др.), чтобы продавец мог убедиться, что Вы являетесь владельцем телевизора и имеете право на гарантийное обслуживание.

В случае отказа продавца вернуть деньги, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за приобретенный товар, если продавец не исполняет своих обязательств по гарантийному обслуживанию или отказывается вернуть деньги за товар, не устранив его недостатки в установленный законом срок.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит: "При обнаружении в товаре недостатков потребитель имеет право по своему выбору требовать от продавца устранения недостатков или замены товара надлежащего качества на аналогичный товар или на товар более высокого качества с соответствующим перерасчетом цены, либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы."

Также статья 19 закона "О защите прав потребителей", которая гласит: "Права потребителя признаются святыми и неприкосновенными. Запрещаются любые действия (бездействие) продавца, направленные на ограничение прав потребителя ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи и иным договорам, либо на создание препятствий к осуществлению прав потребителя."

Кроме того, могут применяться статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся договоров купли-продажи и гарантийных обязательств (статьи 454-469, 781-788).