Как вернуть деньги за стоматологическую работу: советы при отказе клиники в возврате платежа

Что делать, если у меня клиента выпала коронка после 3-4 месяцев, когда у меня есть договор с клиникой, акт выполненных работ и чеки, а клиника не хочет делать возврат денег, при общей сумме 20 тыс. руб?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация требует более подробного исследования, но в соответствии с законодательством РФ, если клиника не выполнена свои обязательства по оказанию медицинских услуг, то пациент имеет право на полный возврат денежных средств за не оказанные услуги. Если клиника отказывается возвращать деньги, то пациент может обратиться в суд с заявлением о взыскании деньги и предоставить акт выполненных работ и чеки как доказательство совершенных платежей. В случае выигрыша дела, клиника также будет обязана оплатить юридические издержки пациента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

  1. Договор между учреждением здравоохранения и пациентом, включающий в себя условия оказания медицинских услуг и оплаты за них;
  2. Акт выполненных работ, подписанный обеими сторонами, подтверждающий факт оказания медицинских услуг;
  3. Чеки, подтверждающие факт оплаты за оказанные медицинские услуги;
  4. Документы, подтверждающие факт выпавшей коронки, например, медицинские заключения и/или снимки.

С помощью указанных документов следует обратиться в клинику, чтобы просить возмещения убытков в виде возврата денежных средств. Если клиника отказывается выполнять свои обязательства, в том числе возвращать деньги, то необходимо обратиться в государственную службу/инспекцию по защите прав потребителей или суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать: - Гражданский кодекс РФ, особенно главы 28 "Договор поручения" и 37 "Договор оказания услуг"; - Федеральный закон от 22.11.1996 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"; - Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.12.2019) "О защите прав потребителей"; - Кодекс РФ об административных правонарушениях.

Точные статьи, которые будут применены в данной ситуации, будут зависеть от конкретных обстоятельств дела и характера нарушений со стороны клиники.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы