Как вернуть деньги за товар и доставку при поломке в обрешетке и ошибочной страховке в ТК

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае следует обратиться в ТК, выставив ей претензию о возмещении ущерба в полном объеме, то есть за стоимость товара и за доставку. Следует отметить, что экспедиторская расписка, заполненная сотрудником ТК без вашего ведома и подписи, не может служить основанием для ограничения ответственности ТК за доставку товара в целости. При отказе ТК возместить полный ущерб, стоит обратиться в суд или в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта.

Здравствуйте! Сначала нужно обращаться в ТК с претензией на возмещение причиненного ущерба по товару, который был сломан. Необходимо обосновать претензию, указав сумму ущерба, а также просить вернуть деньги за доставку, так как товар не был доставлен в целости и сохранности. В случае отказа отвечающей стороны урегулировать вопрос мирным путем, можно обратиться в суд, при этом необходимо будет обременить доказательствами своих претензий. Важно также отметить, что заполнение экспедиторской расписки собственноручно без участия получателя является нарушением законодательства и может быть доказано в суде.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на перевозку товаров с указанием условий перевозки, ответственности перевозчика и условий страхования грузов.

2. Экспедиторская расписка, в которой указано, что товар был поврежден во время перевозки и кто заполнял информацию о стоимости страхования груза.

3. Документальное подтверждение стоимости товара, например, счет-фактуры, накладные и прочее.

4. Документы, подтверждающие расходы на доставку товара.

Также необходимо обратиться с претензией к ТК и требовать полного возмещения ущерба, включая стоимость товара и расходы на доставку. Если перевозчик отказывается выплатить полную компенсацию, необходимо обратиться в суд.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия экспедиторской расписки, где указана сумма страхования товара. 2. Копии накладной на перевозку товара. 3. Доказательства в виде фотографий или видеозаписей о том, что товар был доставлен в обрешетке и был сломан в процессе перевозки. 4. Копии всех документов, связанных с оплатой товара и доставки, включая расчетные документы.

На основании предоставленных доказательств Вы можете подать исковое заявление в суд на компенсацию ущерба за нарушение договора перевозки товара. Кроме того, Вам следует обратиться в страховую компанию, которая осуществляла страхование товара, и предоставить все необходимые документы для возмещения ущерба.

Если у Вас возникли вопросы или трудности в подготовке документов и иске, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

154, 320 и 457 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 417 Гражданского кодекса РФ "Перевозка грузов по договору перевозки";
• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Особенности перевозки по договору автомобильной передачи";
• Статья 423 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика";
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Застрахованный интерес";
• Статья 953 Гражданского кодекса РФ "Страхование грузов";
• Статья 973 Гражданского кодекса РФ "Условия договора страхования".

Кроме того, следует учитывать нормы закона о защите прав потребителей и правила, установленные перевозчиком и страховой компанией.