Как вернуть деньги за сломанный электрический триммер: подробности и законодательство

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества покупатель вправе требовать от продавца замены товара или возврата уплаченной за него суммы денег в течение 14 дней со дня покупки. Также покупатель вправе требовать полного возмещения убытков в случае неправомерных действий со стороны продавца, связанных с ремонтом этого товара. Однако, в силу того, что Ваш случай связан не только с ненадлежащим качеством приобретенного товара, но и с проблемами в период ремонта, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному специалисту для детального изучения Вашей ситуации и определения наилучших действий в данном случае.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Кассовый чек, подтверждающий оплату триммера;
2. Договор купли-продажи товара (если таковой имеется);
3. Акт выполненных работ на ремонт триммера.

При обращении в магазин для возврата денег за приобретенный товар, вы имеете право требовать возврата денег в срок не позднее 7 дней со дня обращения, либо замену товара на аналогичный, если это не приведет к нарушению ваших прав и интересов, либо на более дорогой товар с вашей доплатой. В случае отказа магазина вы можете обратиться в суд или купить другой товар в другом магазине.

Согласно законодательству РФ, если товар был приобретен менее 14 дней назад и не был использован, вам предоставляется право на возврат товара. Если же товар был использован, но оказался неисправным, вы можете требовать от магазина ремонта или замены товара.

В данном случае, поломка произошла в течение недели после покупки, что дает вам право на возврат товара или замену на аналогичный. Если магазин отказывается выполнять свои обязательства, вам необходимо обратиться в суд.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.