Как вернуть деньги за сломанные дефлекторы? Обвинения и способы возврата от магазина и почты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2418768
Ответы юристов (1)
Если товар был заказан через интернет-магазин, то в данном случае потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор. По результатам проверки Роспотребнадзор рассмотрит жалобу потребителя и примет меры в отношении интернет-магазина, если выявится нарушение прав потребителя. Если же товар был куплен в обычном магазине, то потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей и подать жалобу на продавца за нарушение прав потребителя. В данном случае, также возможно обратиться в суд, чтобы вернуть потраченные деньги. При подаче иска в суд потребитель должен представить все доказательства, подтверждающие нарушение прав, а также доказательства того, что продавец отказывается вернуть потраченные на товар деньги.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор купли-продажи товара, который был заключен между покупателем и продавцом. В этом договоре должны быть указаны все условия, включая стоимость товара, способ его оплаты и т.д.
Документы о доставке товара, включая квитанцию об отправке покупателю дефлекторов и подтверждения получения товара от почты или продавца.
Доказательства того, что товар был доставлен в поврежденном или нерабочем состоянии.
Обращение в продавец или почтовую службу с претензией на возврат денег за некачественный товар и отказ от получения поврежденного товара.
Официальные ответы от продавца и почты с подтверждением отказа от возврата денег и ответственности за поврежденный товар.
После сбора всех необходимых документов, необходимо обратиться за юридической консультацией, чтобы определить наличие права на возврат денег и какие юридические действия можно предпринять для возврата денег.
Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 454-467, 488-495, 499, 500, 508, 620. Федеральный закон № 230-ФЗ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы