Как вернуть деньги за системный блок с гарантией в два года, не нарушив пломбы: советы и правила

В соответствии с законом РФ 'О защите прав потребителей', при покупке товаров ненадлежащего качества потребитель вправе требовать их замены на товары надлежащего качества, а если это невозможно – вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае вы имеете право потребовать возврата денег за системный блок, так как он не работает и пломбы не вскрывались. Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о возврате денег и предоставить подтверждающие документы о покупке и состоянии товара.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку системного блока. 2. Заявление о возврате денег с указанием причин и обстоятельств, в силу которых товар не может быть использован.

Статья 18. Права потребителя при покупке товара ненадлежащего качества. Статья 21. Право удовлетворения требований потребителя о замене, устранении недостатков товара или о соразмерном уменьшении покупной цены. Статья 22. Требование о возмещении убытков, причиненных недостатком товара.