Как вернуть деньги за сертификат Личный адвокат Максимум при оформлении кредита в ВТБ 24

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора на предоставление кредита и соответствующими правилами банка ВТБ 24, которые были установлены на момент заключения договора. В зависимости от них, возможность возврата денег за сертификат на юридические консультации может различаться. Кроме того, необходимо изучить полный текст договора на оказание юридических услуг "ЛИЧНЫЙ АДВОКАТ МАКСИМУМ", чтобы понять, были ли в этом случае нарушены ваши права как потребителя. В целом, рекомендуется обратиться в отделение банка ВТБ 24 и узнать, какие действия необходимо предпринять для возврата средств за сертификат.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк ВТБ 24 и ознакомиться с условиями, на которых был оформлен данный сертификат на дистанционные юридические консультации "ЛИЧНЫЙ АДВОКАТ МАКСИМУМ". Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на полную компенсацию стоимости товара или услуги в том случае, если они не отвечают заявленным требованиям, не соответствуют установленным правилам или не отвечают общепринятым нормам и стандартам. Ознакомьтесь с договором, который подписывали при получении кредита и выясните, были ли Вам предоставлены достаточные объяснения относительно стоимости и условий данного сертификата. В случае, если банк не будет готов рассмотреть Вашу жалобу и вернуть деньги за сертификат, Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

Ответственность за предоставление дистанционных юридических консультаций и возврат денежных средств установлена Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом "О защите прав потребителей".

Статья 29 ГК РФ устанавливает правила о порядке возмещения убытков, в случае исполнения обязательств, установленных договором, ненадлежащим образом. В случае, если банк ВТБ 24 нарушил условия договора на оформление кредита и навязал потребителю услугу, которую тот не просил и не нуждался, можно требовать возмещения убытков.

Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на защиту своих прав в случае нарушения их продавцом (банком) и правила приобретения, возврата товара или услуги.

Таким образом, для решения вопроса о возврате денег за навязанный сертификат на дистанционные юридические консультации, необходимо обратиться в банк ВТБ 24 с требованием о возврате денежных средств и, в случае отказа, обратиться в суд на основании статей ГК РФ и Федерального закона "О защите прав потребителей".