Как вернуть деньги за навязанный сертификат ООО ЕЮС при оформлении кредита в ОТП банке

Можно ли вернуть деньги и отказаться от сертификата ООО "ЕЮС Забота о жизни", если я взял кредит в ОТП банке и мне была навязана эта услуга при оформлении?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете отказаться от дополнительной услуги и потребовать возврата денежных средств за ее оказание, если такой отказ не противоречит договору кредитования, закону или иным нормативным правовым актам. Однако, необходимо учитывать конкретные условия вашего договора кредитования и дополнительной услуги, а также проконсультироваться с юридическими специалистами или банковскими сотрудниками для выяснения всех юридических аспектов данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор кредита с ОТП банком, в котором указана информация о дополнительных услугах и стоимости Сертификата ООО ЕЮС "Забота о жизни".
  2. Документ, подтверждающий оплату Сертификата ООО ЕЮС "Забота о жизни".
  3. Заявление на отказ от дополнительных услуг и возврат денежных средств за Сертификат ООО ЕЮС "Забота о жизни".
  4. Документы, подтверждающие факт навязчивости данной услуги при оформлении кредита.

Необходимо обратиться в банк с указанными выше документами и заявлением на отказ от дополнительной услуги и возврат денежных средств за Сертификат ООО ЕЮС "Забота о жизни". В случае отказа банка от возврата денежных средств, следует обратиться в суд с заявлением на защиту прав потребителя и возврат уплаченных денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, где был оформлен кредит, с заявлением об отказе от дополнительной услуги "Сертификат ООО ЕЮС Забота о жизни" и о возврате денег за нее. В заявлении следует указать причину отказа от данной услуги. Необходимо также предоставить копию договора о кредите, на основании которого была оформлена данная дополнительная услуга.

В случае, если банк откажется вернуть деньги за сертификат, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, а также в суд для защиты своих прав и интересов.

Обращаю внимание, что данная информация не является юридической консультацией и не создает юридических обязательств. Для более детального решения вопроса рекомендуется обратиться к юридическому консультанту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского вклада" - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг"

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий, предусмотренных в договоре кредита, а также условий дополнительной услуги. Обычно в договоре кредита указываются условия возможного возврата денежных средств и отказа от дополнительных услуг. Если такие условия не предусмотрены или вызывают вопросы в плане соответствия законодательству Российской Федерации, то применять можно следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 420-422), которые регулируют порядок заключения договоров и права и обязанности сторон по договору.
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-26), который определяет права потребителя при заключении договора кредита и дополнительных услуг.
  • Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 26-32), который регулирует порядок предоставления кредитов и услуг банков, а также права и обязанности сторон по этим договорам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" (ст. 25.1) покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи его продавцу, а товара ненадлежащего качества - в течение 7 дней со дня передачи. Если сертификат ООО "ЕЮС" не был использован и не является необходимым для получения предоставленной услуги, то покупатель может отказаться от него и потребовать возврата денежных средств. Однако стоит учитывать, что если услуга была предоставлена, то возврат денежных средств за сертификат может быть невозможен. Рекомендуется связаться с представителями банка и ООО "ЕЮС" и уточнить условия договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы