Оформление кредита в ОТП банке с условиями страховки и сертификата ЕЮС: инструкция и советы

Как мне решить проблему с возвратом денежных средств за сертификат от ЕЮС, который я не получил, после оформления кредита в банке ОТП и обращения по телефону с обещанием рассмотреть заявление в течение 30 дней, затем звонка через 30 дней с обещанием назначить выплату, но получения отказа из-за отсутствия заверенной нотариально копии паспорта? И где я могу получить необходимую помощь в этой ситуации?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, в первую очередь необходимо ознакомиться с договором оферты и убедиться в том, что в нём действительно указано требование предоставления заверенной нотариально копии паспорта для получения выплаты. Если такое требование действительно есть, необходимо обратиться к нотариусу и получить соответствующую нотариально заверенную копию паспорта. Далее следует обратиться в банк ОТП и предоставить данную копию, чтобы получить выплату. Если же требование предоставления копии паспорта не указано в договоре оферты, следует обратиться к банку ОТП и потребовать выплату без предоставления данной копии. В случае, если банк отказывается выплачивать денежные средства, вам следует обратиться в суд или к соответствующим государственным органам для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия договора о кредите и всех приложений к нему, включая условия оформления страховки и сертификата.

  2. Заявление на возврат денежных средств.

  3. Документы, подтверждающие факт возврата денежных средств за страховку.

  4. Копия паспорта с заверенной нотариально печатью.

В данной ситуации вам необходимо обратиться в банк ОТП, предоставив все необходимые документы и требовать выплаты недополученных денежных средств. Если банк отказывается выплатить вам деньги, вы можете обратиться в судебную инстанцию с иском о взыскании суммы, которая была удержана незаконно. Важно ознакомиться с положениями договора и законодательством, регулирующим данный вид отношений, прежде чем предоставлять претензии к банку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 432-440) в части правил о договоре займа и обязательствах сторон по нему; - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25) в части защиты прав потребителя на рынке финансовых услуг; - Федеральный закон "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (статьи 9, 10) в части требований к условиям страхования; - Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 208-230) в части правил о рассмотрении и разрешении гражданских дел.

Конкретные статьи могут зависеть от деталей ситуации и документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы