Мошенничество при кредитовании: возврат денег за обманный сертификат ООО ЕЮС. Как действовать?

Как мне вернуть деньги за сертификат консультационно-юридических услуг, который был навязан мне банком при оформлении кредита, и за который были списаны 3000 рублей без предварительного уведомления? Было отправлено заявление на расторжение и возврат денежных средств, но до сих пор деньги не были возвращены компанией ООО "ЕЮС", которая отвечает на запросы нечетко и устанавливает разные сроки на возврат. Как мне поступить в данной ситуации?

| Ефим, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Стоит обратиться в компанию ООО "ЕЮС" с требованием возврата денежных средств за неоказанные услуги. В случае отсутствия ответа, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Также можно обратиться в Центр защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов как потребителя. Однако, следует учитывать, что действия банка и ООО "ЕЮС" могут быть разными и не всегда связаны между собой. Поэтому, необходимо провести тщательный анализ действий каждой стороны и выработать соответствующую стратегию защиты интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: 1. Копию договора о потребительском кредите, подписанного между вами и АО Почта Банк. 2. Копию сертификата на получение консультационно-юридических услуг, выданного ООО "ЕЮС" 10. 3. Копию досудебного заявления на расторжение и возврата денежных средств за неоказанные услуги, которое было отправлено в компанию ЕЮС. 4. Доказательства о том, что данная услуга была вам навязана обманным путем, например, запись разговора с сотрудником банка или свидетельские показания свидетелей. 5. Копию всех переписок (письменных сообщений, электронных или иных) с компанией ЕЮС, включая ответы на ваше обращение в соцсети. 6. Документы, подтверждающие списание денежных средств с вашего банковского счета.

По данному вопросу следует обратиться в суд и подать исковое заявление на компанию ООО "ЕЮС" 10 о возврате денежных средств за неоказанные услуги. В иске следует указать все факты навязывания данной услуги, в том числе обмана со стороны компании. Также необходимо указать, что компания не отвечает на ваши запросы и не выполняет обязательства. В качестве доказательств следует приложить все документы, перечисленные выше.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение прав потребителей); - Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (непредставление или нарушение сроков представления ответа на запрос потребителя); - Статьи 303, 304, 406 Гражданского кодекса Российской Федерации (невозмещение убытков при ненадлежащем исполнении договора, возврат неправомерно изъятой суммы, компенсация морального вреда); - Статьи 1, 3, 16, 37-39 Федерального закона "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей, ответственность продавца и исполнителя, недопустимость обмана потребителя).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы