Как вернуть деньги за навязанный сертификат Юрист24: правила возврата и договорного обязательства в банке

Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право на расторжение договора об оказании юридических услуг в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин. В случае такого расторжения, Компания должна произвести блокировку Вашего сертификата без возврата денежных средств. Однако, согласно пункту 3.9 Правил, абонентский платеж, внесенный Клиентом по договору оказания юридических услуг, возврату не подлежит, если Клиент не обращался за оказанием услуг в Компанию в период действия тарифного плана. Таким образом, Ваши шансы на возврат денег за навязанную услугу ограничены положениями законодательства и Правил Компании. Вы можете расторгнуть договор и заблокировать сертификат или оставить его в силу и пользоваться услугами по тарифному плану.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора кредитования, в котором была упомянута услуга "Юрист24". 2. Копия сертификата "Юрист24", который Вам был подсунут при оформлении кредита. 3. Документы, подтверждающие факт отправки запроса на возврат денежных средств за ненужную услугу. 4. Ваше письменное заявление о расторжении договора с "Юрист24" и требовании вернуть уплаченные денежные средства в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

В случае, если компания "Юрист24" откажет вам в возврате денег, Вы можете обратиться в суд и предоставить документы, подтверждающие незаконность действий представителя банка и ненадлежащие услуги со стороны компании "Юрист24". В данном случае, решение по данному вопросу будет принимать суд.

Статья 32 Закона о защите прав потребителей. Статья 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.