Как вернуть деньги за резиновую лодку после получения от частного лица и обнаружения дефекта?

Как получить обратно деньги за резиновую лодку, которую я получил наложенным платежом от частного лица через новую почту, оплатил ее без проверки из-за больших размеров, но она через сутки сдулась, и отправитель не отвечает на телефон, при этом я подозреваю, что лодка была проколотой?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации можно применить нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии со статьей 454 ГК РФ, если товар оказался ненадлежащего качества или не соответствует условиям договора купли-продажи, покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

В данном случае, поскольку резиновая лодка сдулась через сутки после накачивания, можно сделать вывод о ее ненадлежащем качестве. Вы, как покупатель, имеете право обратиться к продавцу с претензией на возврат денежных средств за неисправный товар. Если продавец отказывает вам в возврате, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:

  • Доказательства оплаты лодки (квитанция, чек, банковская выписка);
  • Переписка с продавцом, где вы обращаетесь с требованием о возврате денежных средств и продавец отказывается их вернуть;
  • Доказательства ненадлежащего качества товара (фотографии, видео, показания свидетелей);
  • Документы, подтверждающие отправку товара обратно продавцу (накладная, почтовая квитанция и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При возникновении спора по данному вопросу применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:

  • Статья 454 - Отказ от исполнения договора купли-продажи в случае недостатков товара;
  • Статья 475 - Права и обязанности сторон по договору купли-продажи;
  • Статья 481 - Ответственность в случае нарушения продавцом условий договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы