Как вернуть деньги за раскроенную ткань: правильное решение при ненадлежащем качестве и электризовании

Как мне правильно поступить, если я хочу вернуть деньги за раскроенную ткань, которую я считаю ненадлежащего качества из-за сильного электризования, обнаруженного уже после раскроя? И касается ли закон о невозврате денежных средств только целых отрезов?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если покупатель обнаружил ненадлежащее качество товара после его раскроя, то он обязан обратиться к продавцу с претензией и требованием вернуть деньги. В данном случае, продавец должен рассмотреть претензию покупателя и проверить качество ткани. Если факт ненадлежащего качества подтверждается, покупатель имеет право на возврат денежных средств, даже если ткань уже раскроена. Закон о невозврате денежных средств на целые отрезы не применим в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации понадобятся раскройная карта или другой документ, подтверждающий факт раскроя ткани, а также все документы, связанные с покупкой (чек, договор и т.д.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы