Как вернуть деньги за пропущенные занятия по абонементу - советы и рекомендации

Юридические права и обязанности в данной ситуации могут быть определены в соответствии с положениями ст. 769 Гражданского кодекса Российской Федерации и условиями договора на оказание услуг по продаже абонементов на занятия.

Согласно данной статье ГК РФ, предоставление услуг считается выполненным с момента предъявления ими к оплате, если иное не предусмотрено договором или законом. В данном случае, если договор на оказание услуг был заключен, то рекомендуется сослаться на условия договора, а также на законодательство РФ, чтобы уточнить сроки и порядок возврата средств.

Если же договор на оказание услуг не был заключен, то в соответствии с принципом действия норм ГК РФ по принципу добросовестности и справедливости, поставщик услуг должен вернуть деньги за не оказанные услуги, если право на заморозку общедоступных услуг не было уведомлено заказчика услуг. Поэтому, если Вы не были ознакомлены с таким правом на заморозку услуг, то Вы можете требовать возврата денег за не оказанные дни.

В случае отказа продавца оказать данную услугу, Вы можете прибегнуть к юридической помощи и обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса вам, как потребителю услуг продленки необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию соглашения, которое вы заключили с организацией по вопросам продленной дневной группы.

2. Документы, подтверждающие, что ваш ребенок был болен и не мог посещать продленку в течение указанных дней (медицинские справки, записи в медицинской карте ребенка и т.д.).

3. Реквизиты вашего банковского счета, на который должны быть переведены возвращаемые вам деньги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы не воспользовались услугами продленки в силу непредвиденных обстоятельств (заболевания ребенка), вам должны вернуть деньги за неиспользованные дни. Если организация продленки отказывается вернуть денежные средства за неиспользованные дни, вам можно обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей, либо в суд с требованием вернуть деньги за непредоставленные услуги.

Конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от того, какие условия предусмотрены в конкретном договоре на продление абонемента. Однако, в целом, претензии могут основываться на положениях Гражданского кодекса РФ, таких как статьи 421, 422, 424, которые касаются договоров об оказании услуг. При этом, если общение с организацией проводилось через сайт, возможно применение Закона о защите прав потребителей. Однако, конкретные рекомендации можно дать только после ознакомления с условиями договора и обстоятельствами случившегося.