Как вернуть деньги за проблемный результат после инъекции филлера в нос у косметолога

"Могу ли я вернуть деньги за процедуру, если мне был поставлен филлер в нос у косметолога, результат которого не только не понравился, но и испортил мой внешний вид?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены, возврата либо снижения цены на товар ненадлежащего качества. Однако, в случае с медицинскими услугами, применяются особые правила и требования, утвержденные соответствующими законодательными актами. В данной ситуации необходимо обратиться к договору, который был заключен между потребителем и медицинским учреждением и посмотреть, какие условия были оговорены в отношении возврата денежных средств. Также следует обратиться к медицинским экспертам для определения степени некачественного выполнения услуги. Если будет доказано, что услуга была выполнена ненадлежащим образом, то потребитель имеет право на возврат денежных средств или на исправление на свой выбор.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации для решения вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора на оказание услуг косметолога, который был заключен между вами и косметологом.

  2. Документальное подтверждение факта оказания услуг, например, квитанция об оплате.

  3. Медицинский документ, подтверждающий, что были проведены процедуры по введению филлера в нос.

  4. Заявление на возврат денежных средств, об инциденте, которое было составлено немедленно после того, как вы обнаружили проблему.

Если у вас есть все эти документы, то вы можете обратиться в суд или к юристу, чтобы решить этот вопрос.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от многих факторов, включая условия визита к косметологу (например, наличие договора на оказание услуг) и технических аспектов процедуры. В целом, для решения данного вопроса могут быть применимы статьи 20, 29, 472, 485 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие отношения между потребителем и продавцом (исполнителем), включая правила о качестве и условиях возврата товара (услуги). Кроме того, вопрос может подпадать под статьи 14, 15, 16 Закона о защите прав потребителей, которые регламентируют права потребителей на качественный продукт (услугу) и на возмещение убытков в случае их наличия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы