Как вернуть деньги за поврежденный телефон при страховке в Росгосстрах: риски и возможности

Если в вашей договоре страхования были описаны страховые случаи, связанные с воздействием третьих лиц и механическим воздействием на ваш телефон, то вы можете расчитывать на возмещение ущерба. Однако, конкретные условия вашего договора неизвестны, поэтому я не могу дать точный ответ на этот вопрос. Если вы считаете, что страховая компания не выполняет своих обязательств, то вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1) Договор страхования и его условия, в которых должны быть прописаны возможные случаи страховой выплаты по данному виду страхования.

2) Подтверждающие документы, например, фото и/или видеофиксация с места происшествия, свидетельские показания, акт о дтп или о происшествии, составленный правоохранительными органами, справки о нахождении на работе/обучении в момент происшествия и др.

3) Документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества (в данном случае - разбитого телефона).

Если страховая компания откажется выплатить страховую сумму, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в качестве потребителя. Для этого потребуется подготовить исковое заявление и собрать необходимые доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации в Российской Федерации:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 929-934, которые регулируют отношения по договору страхования;
• Статья 1064 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает возмещение убытков за причинение вреда имуществу;
• Статьи 14, 15 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", которые определяют условия и порядок выплаты страхового возмещения в случае причинения ущерба пострадавшему.

В данной ситуации, если в договоре страхования были указаны риски, связанные с воздействием третьих лиц и механическим воздействием на имущество, то вероятно, что страховая компания должна будет выплатить возмещение за поврежденный телефон. Если страховая компания отказывается выплачивать возмещение, то можно обратиться в суд с требованием о взыскании убытков.