Как вернуть деньги за посылку: причины возврата таможней и различия в весе и декларации

Для возврата денег за пересылку посылки, необходимо обратиться к транспортной компании или оператору почтовой связи, через которых была произведена отправка посылки. Вам следует предоставить им следующие документы:
- Копию квитанции по оплате, где указан фактический вес посылки, равный 10.2 кг. Это подтверждает вашу правоту в отношении ошибочно указанного веса в 16.3 кг;
- Декларацию на посылку, где не указан аэрозоль;
- Уведомление от таможни о возврате посылки с формулировкой, что предметы похожие на аэрозольные баллоны.
Чтобы получить деньги за пересылку возвращены, необходимо обратиться в место, где произошла отправка, и предоставить все необходимые документы. Вам будет необходимо оформить претензию на компанию и предоставить документальные основания для возврата средств. Опишите причины возврата, укажите все факты и иметь в виду, что почтовые компании вправе рассмотреть вашу претензию в течение 30 дней. Если ваши требования не будут удовлетворены, вы можете обратиться в судебные органы с иском о возврате пересылки.

1. Копия квитанции по оплате с указанием фактического веса посылки.
2. Декларация на посылку без указания аэрозоля.
3. Уведомление от таможни о возврате посылки с указанием предметов, похожих на аэрозольные баллоны.
4. Претензия на транспортную компанию или оператора почтовой связи с документальными основаниями и подробным описанием причин возврата.
5. Другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанности транспортной организации при перевозках грузов.
Статья 22.1 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ 'О почтовой связи' - Утратила силу.
Статья 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 325-ФЗ 'О таможенном регулировании в Российской Федерации' - Определение и статус товаров, подлежащих декларированию и таможенному контролю.
Правила приема и доставки почтовых отправлений, утвержденные Правительством Российской Федерации 12 января 2004 года № 1.