Как вернуть деньги за посылку с AliExpress: решение для потерпевшего

Как мне поступить, если у меня есть видеозапись хищения почтового отправления, а я хочу написать претензию на AliExpress и вернуть деньги? Какое решение нужно принять в данной ситуации?

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации потерпевшему следует обратиться в полицию и предоставить им видеозапись хищения почтового отправления. Полиция проведет соответствующую проверку и возможно возбудит уголовное дело по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество". Если будет установлено, что хищение почтового отправления произошло, потерпевший может обратиться с претензией к продавцу на платформе AliExpress и запросить возврат денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Заявление потерпевшего в полицию с описанием случившегося и предоставлением видеозаписи хищения почтового отправления.
2. Скриншоты или копии переписки с продавцом на платформе AliExpress, где потерпевший может указать на проблему с доставкой и запросить возврат средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы