Как вернуть деньги за покупку в Майнкрафте: решение проблемы

"Что делать, если сын купил что-то в Майнкрафте на большие деньги и хотят вернуть деньги, но не знают, что делать?"

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат суммы денег за проведенную платежную операцию возможен только в случае доказанной ошибки или неправомерного действия со стороны технического средства, через которое осуществлялась платежная операция. В данном случае, для того чтобы вернуть деньги за покупку в игре Майнкрафт, необходимо обратиться к разработчикам игры с требованием о возврате денежных средств. При этом следует учитывать, что возможность осуществления такого возврата зависит от политики компании-разработчика игры и возможно правила пользовательского соглашения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы разрешить данную ситуацию, необходимо обратиться в техническую поддержку игры Minecraft и сообщить о случившемся. В данном случае, необходимым документом будет чек или иной подтверждающий документ об оплате, который сын использовал при покупке. В случае, если техническая поддержка отказывается помочь, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денежных средств. Важно иметь в виду, что успех решения данного вопроса будет зависеть от доказательств того, что платеж был произведен по ошибке или незаконно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При таких обстоятельствах применимы статьи 494, 495, 497, 500, 514 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы