Как вернуть деньги за покупку в магазине после передуманной покупки: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2766275
Ответы юристов (1)
Если продавец не хочет вернуть деньги, то Вы можете предъявить ему претензию и обратиться в судебные органы. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а продавец обязан вернуть деньги за товар в течении 10 дней со дня предъявления претензии или возврата товара. Если продавец нарушает ваши права как потребителя, это может повлечь за собой штрафные санкции.
Для решения данного вопроса возможно понадобятся следующие документы: - Чек на частичную оплату туфлей в размере 1000 рублей; - Документы, подтверждающие, что Вы попросили магазин вернуть Вам деньги за неоплаченную часть товара; - Если имеется, доказательства того, что магазин не может предоставить Вам купленный товар в связи с его продажей; - Копию договора купли-продажи товара, если таковой был заключен.
Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае отказа от товара в течение семи дней со дня его получения, потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако данное право не распространяется на товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а также на товары, которые не могут быть использованы повторно или которые быстро портятся или ухудшаются качественные характеристики.
Таким образом, в данной ситуации, если товар не входит в вышеуказанные категории, Вы имеете право вернуть товар и потребовать вернуть денежные средства, уплаченные за неоплаченную часть товара. Если магазин отказывается вернуть Вам деньги, возможно, стоит обратиться в органы государственной власти или обратиться в судебный орган для защиты Ваших прав потребителя.
Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" следующие статьи могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 17. Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества; - Статья 18. Право потребителя на отказ от товара ненадлежащего качества; - Статья 22. Возврат денег за товар ненадлежащего качества или товар, не соответствующий договору. Кроме того, возможно будут применимы положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи (статьи 454-482), а также Трудового кодекса РФ в части принуждения к исполнению договора (статьи 169-175).
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы