Как вернуть деньги за покупку в интернете: оплата на карту Сбербанка, блокировка карты, возможность заявления и поиска виновника

Как мне защитить себя в случае блокировки карты и не получения товара, который я купил в интернете за 6200 рублей, оплатив его через карту Сбербанка, и как я могу найти виновника по имени и фамилии из чека? Есть ли возможность написать заявление?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если у вас имеются подробности о продавце (его контактные данные, информация о магазине), вы можете написать заявление в полицию о мошеннических действиях продавца. Если вы не можете найти продавца, заявление также может быть полезным, чтобы защитить свои права и интересы в случае нахождения продавца в будущем. Помните, что незаконные действия запрещены и имеют последствия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам может понадобиться следующий перечень документов: - Копия чека об оплате с указанием Имени и Фамилии получателя; - Копия заказа товара; - Копия переписки с продавцом, если есть; - Заявление о краже с указанием всех известных обстоятельств; - Копия заявления в полицию, если уже обратились туда.

При обращении в банк, где открыта карта Сбербанка, можно также запросить информацию о проведенных операциях по данной карте в момент оплаты. Кроме того, можно обратиться в полицию и написать заявление об исчезновении денежных средств. В случае, если есть подтверждение невозврата оплаты, возможно будет обращаться к суду через адвоката или представителя, чтобы суд мог вынести решение в вашу пользу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 158 УК РФ "Кража" и статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы