Как вернуть деньги за покупку у мошенника с использованием Яндекс-Денег: подробный гайд

"Я совершил заказ у мошенника. Была ли оплата через Яндекс-Деньги? Когда произвелась оплата? Есть ли чек об оплате?"

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте,

Если Вы заказали товар у лица, которое позднее оказалось мошенником, и перевели ему деньги на Яндекс-Деньги, Вам следует обратиться в правоохранительные органы для предъявления соответствующих обвинений и восстановления нарушенных прав. Для составления и подачи заявления в полицию и в суд Вам необходимо обратиться к профессиональному юристу, который сможет правильно сформулировать заявление и дать исчерпывающие консультации о последующих действиях в данной ситуации. Наличие чека при переводе денег на Яндекс-Деньги может служить доказательством совершения указанной операции в целях защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и предоставить им следующие документы:

  1. Чек о переводе денежных средств на Яндекс.Деньги;
  2. Доказательства того, что продавец был мошенником (это могут быть, например, скриншоты переписок, где он предложил вам купить товары);
  3. Свидетельские показания, если таковые имеются (например, если есть свидетели, которые могут подтвердить факт мошенничества);
  4. Другие документы и материалы, которые вы можете предоставить в качестве доказательств (например, записи с камер видеонаблюдения, если они сохранились).

Помните, что мошенничество является преступлением, и вам необходимо обратиться в правоохранительные органы как можно скорее.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы