Обман при покупке телефона: возврат денег с Яндекс.Денег или на электронный кошелек от мошенника? Гражданин Кыргызской Республики просит помощи

Добрый день! Сожалею, что Вы столкнулись с мошенничеством. Если факт мошенничества подтвержден (например, продавец не предоставил товар или предоставил не соответствующий заявленному), то Вы можете попытаться вернуть деньги через спорную транзакцию в системе Яндекс.Денег. Также рекомендую обратиться в правоохранительные органы и сообщить о произошедшем. Учитывая, что Вы являетесь гражданином Кыргызской Республики, решение по возврату денег может зависеть от того, какие международные договоры есть между вашей страной и Российской Федерацией о взаимном сотрудничестве в уголовных делах. Однако в любом случае, вам следует обратиться за помощью к юристу в Кыргызской Республике.

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о случившемся. Также рекомендуется связаться с Яндекс.Деньгами и сообщить им о мошеннических действиях продавца. Потребуются подтверждающие документы, такие как квитанция об оплате, документы, подтверждающие контакты с продавцом, и т.д. Следует иметь в виду, что процесс возврата денежных средств может занять длительное время и потребовать дополнительных усилий. Также стоит учитывать, что правила возврата денежных средств могут отличаться в зависимости от страны, в которой была осуществлена оплата.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 159.2 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"
• Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов с использованием платежных карт и иных средств платежа"
• Статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорные отношения, такие как статьи 421-429 и 454-462
• Закон "О защите прав потребителей"

Для более точного определения правовых возможностей по возврату денег, необходимо обратиться к соответствующим органам и/или юридическим консультантам.