Как вернуть деньги за покупку товаров: общение с продавцом, перевод денег и поиск мошенника по имеющейся информации

Как мне вернуть деньги после покупки на зарегистрированном сайте товаров, где я общался с продавцом и получил консультацию по товару, но после необходимости перевода денег на карту или через мобильный банк, продавец исчез и никак не связывается со мной, но у меня есть счет карты и номер телефона мобильного банка, которые он предоставил, а также переписка?

| Юлий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный случай может быть расценен как мошенническое действие, поскольку продавец получил деньги за товар, но не предоставил его. В соответствии с законодательством Российской Федерации, мошенничество является уголовным преступлением. В данном случае, необходимо обратиться в полицию и предоставить им всю доступную информацию о мошеннице, такую как переписку, номер карты и номер телефона, а также все другие доказательства. Следователь проведет расследование и выяснит обстоятельства происшествия. Основной задачей следователя будет выявление личности мошенницы и возможность возврата ущерба, причиненного ей ее действиями.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации - МВД или прокуратуру - и сообщить о случившемся. При этом следует предоставить все имеющиеся у вас документы, такие как переписка и данные по переводу денег, которые помогут правоохранительным органам выявить и найти мошенницу. Однако, необходимо понимать, что возврат денежных средств может быть затруднительным, особенно если мошенница скрывается или находится за пределами Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ - Мошенничество.

Статья 159.1 УК РФ - Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности.

Статья 159.4 УК РФ - Действия, повлекшие посягательство на права потребителей.

Статья 30 УК РФ - Ответственность за покушение на преступление.

Статья 1054 Гражданского кодекса РФ - О возмещении имущественного ущерба.

Для возбуждения уголовного дела необходимы дополнительные доказательства и информация, поэтому рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с жалобой и перепиской, чтобы они могли провести расследование и возможно вернуть ущерб. Также может быть полезным обратиться к юристу для консультации по цивильному и гражданскому праву для восстановления нарушенных прав и возмещении убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы