Как вернуть деньги за покупку, если товар не понравился?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3930456
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, считая с момента покупки. Если товар сохраняет товарный вид и есть чек о покупке, магазин должен принять возврат и вернуть вам деньги. Если магазин не предоставил вам возможность оформить заявление, вы можете самостоятельно обратиться в магазин для получения ответа и возврата денег. Обратите внимание, что вам не могут отказать в возврате, если товар надлежащего качества и сохраняет товарный вид.
Для решения данной ситуации вам понадобятся: чек о покупке, ксерокопия чека (если есть), возможно, документ, удостоверяющий личность.
Статьи 18, 26, 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы