Как вернуть деньги за покупку через Авито? Практические советы

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если покупатель самостоятельно осмотрел товар перед покупкой и в момент продажи не выявил никаких недостатков, то возврат товара по причине "не подошел" или "не понравился" не является обоснованным. В данном случае, предлагаю вам обратиться к юристу для консультации по вашей конкретной ситуации и дальнейших действиях.

В данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем через Авито.

2. Доказательства того, что ноутбук был передан покупателю на основании заключенного договора.

Если продавец убедился в исправности ноутбука перед его продажей, то он не обязан принимать его обратно по требованию покупателя без достаточных оснований. При этом, продавец должен проверить правомерность претензий покупателя и если обнаружит, что товар имеет дефекты или недостатки, то устранить их в соответствии с законодательными требованиями.

Если покупатель продолжает угрожать юридическими действиями, то продавец должен обратиться за помощью к юристу, который сможет оценить правомерность претензий покупателя и предоставить консультацию по дальнейшим действиям. Возможно, потребуется защита интересов в судебном порядке.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на отказ от товара надлежащего качества", статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации "Продажа товара", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".