Как вернуть деньги за покупку бампера у частника - дефекты и сломанные крепления

Можно ли вернуть деньги за бампер, купленный у частника, если не указаны дефекты, а несколько креплений сломаны и бампер порван, но продавец не отправил чек, объясняя это тем, что он не ИП?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. По законодательству Российской Федерации, продавец обязан указывать все дефекты товара в объявлении или предупреждать покупателя о них до совершения покупки. Если продавец не соблюдает этого требования, покупатель имеет право на возврат товара и возврат уплаченной за товар суммы. В данном случае, если продавец не указал в объявлении о том, что бампер имеет дефекты, а также не предупредил вас об этом перед продажей, вы можете потребовать от продавца возврат денег за товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия объявления о продаже бампера.
  2. Копия переписки между продавцом и покупателем.
  3. Доказательства того, что бампер был продан в некорректном состоянии (фотографии, свидетельские показания).
  4. Свидетельства того, что продавец знал о скрытых дефектах бампера в момент продажи.
  5. Расходные документы об оплате бампера (квитанция, чек, банковские выписки).
  6. Письменный запрос к продавцу о возврате денег за бампер и его ответ (в случае отказа от возврата денег).
  7. Протокол оценки стоимости ремонта бампера.

Следует отметить, что данная ситуация может быть решена судом. В этом случае потребуется дополнительная документация и вещественные доказательства, подтверждающие нарушение прав покупателя продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Предмет договора купли-продажи должен отвечать требованиям законодательства и обеспечивать интересы покупателя". Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Продавец должен информировать покупателя о всех известных ему недостатках товара". Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до передачи его, а после передачи товара - в течение семи дней".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы