Как вернуть деньги за покупку автомобиля в LADA: оплата картой, комиссия и права потребителей

Здравствуйте! Если продавец вам сообщил о возможности произвести оплату наличными деньгами вместо банковской картой, то это обязательно должно быть указано в договоре, заключенном между вами и продавцом. Если таких условий в договоре не было, то продавец не нарушил законодательство.

Что касается возврата денег, то для этого необходимо, чтобы было установлено фактическое нарушение продавцом в законодательстве. Однако, сумма, которую вы платили при оплате картой, соответствует комиссии за эквайринг, и это не является нарушением законодательства о защите прав потребителей.

Рекомендуем сначала обратиться к продавцу и высказать свою претензию по поводу неуказания возможной оплаты наличными деньгами на момент заключения договора. Если продавец сам не предложил решения вопроса, можно провести переговоры о возвращении части оплаты. Также можно обратиться за консультацией к юристу. Также не рекомендуется подавать в суд без предварительного разрешения претензионного порядка.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт оплаты автомобиля и комиссии по эквайрингу. Кроме того, при подаче иска в суд также потребуется предоставить доказательства того, что продавец нарушил положения закона о защите прав потребителей и взыскал с потребителя вознаграждение за платежную транзакцию в размере, превышающем допустимые пределы, установленные законодательством Российской Федерации. В данной ситуации стоило бы обратиться в официальный сервисный центр продавца, чтобы уладить вопрос мирным путем, однако, если такое решение не удастся достичь, подача иска в суд может быть оправданной.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - ч.4 ст.16.1 Закона о защите прав потребителей "Запрещается требовать от потребителя приобретение иного товара или оказание услуги взамен приобретаемого товара или услуги" - ст.481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предоставление услуги платежного агента"