Приобретение автомобиля Lada Priora с подарком КАСКО и дополнительным оборудованием | Годовая ставка 29.9% | Скриншоты и аудиозапись подтверждают заявленную цену | Возврат 120 тысяч рублей возможен?

Судя по описанию ситуации, в данной ситуации могло произойти нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей и договорных отношений. Если информация об условиях кредита, размере процентной ставки и дополнительных платежей была неполной или заведомо ложной, то это является нарушением прав потребителя.

Было бы целесообразно обратиться к юристу для составления претензии, возможно, с использованием скриншотов и записей. Важно также сохранить все документы, связанные с покупкой машины. В случае отказа автосалона от удовлетворения требований потребителя, возможно потребуется обращение в суд.

Для такого вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи ТС между автосалоном "ЭЛЕКС ПОЛЮС" и покупателем (Вы) 2. Кредитный договор на приобретение ТС между кредитором (банком) и покупателем (Вы) 3. Скриншоты и аудиозапись с менеджером автосалона "ЭЛЕКС ПОЛЮС", подтверждающие информацию о стоимости автомобиля, ставке по автокредиту и условиях продажи КАСКО и дополнительного оборудования 4. Претензия, в которой должно быть четко изложено, какие права и законы были нарушены и какие требования предъявляются к продавцу и кредитору. 5. Доказательства оплаты первоначального взноса и всех дополнительных услуг.

Подача претензии является законным способом защиты прав потребителя. Вам необходимо указать все факты нарушения правил продажи, сопроводив их документальными доказательствами. Юрист может помочь составлению претензии и дальнейшей защите прав покупателя в случае отказа продавца урегулировать данную ситуацию.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 434, 435, 449, 450, 451, 452, 454, 1095. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 14, 18, 22, 23, 25, 26. Закон Российской Федерации "О кредитных историях", статьи 3, 4, 11. Закон Российской Федерации "О рекламе", статьи 6, 7, 14, 15.