Как вернуть деньги за поддельный товар: полезные советы и рекомендации

Для возврата денег за поддельную антенну, необходимо обратиться к продавцу (ООО "СТЕЛС") с требованием о возврате денег в соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей". Если продавец откажет в возврате денег, то необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор, а также обращаться в судебные органы с целью защиты своих прав.

Для решения этого вопроса Вам понадобится иметь следующие документы: 1. Квитанция об оплате наложенного платежа на адрес ООО ПИМ (ПОЧТА) в размере 2500 рублей; 2. Упаковку и содержимое посылки - подделку антенны, которую Вы получили; 3. Реквизиты отправителя ООО "СТЕЛС" (почтовый адрес, а/я, ОПС); 4. Документы, подтверждающие стоимость подделки антенны и то, что аналогичный товар можно купить в любом магазине за 100 рублей.

После сбора всех необходимых документов, Вам следует написать претензионное письмо на имя ООО "СТЕЛС", в котором укажите суть и основания Вашего требования о возврате денежных средств за поддельный товар. Если в течение 30 дней с момента получения претензии Вам не был осуществлен возврат денежных средств, Вам следует обращаться в суд с иском о возврате денег. Однако, важно заметить, что без документального подтверждения факта покупки, оплаты и получения товара возврат денежных средств может стать затруднительным.

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи". 2. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на защиту его интересов и обеспечение возможности их реализации". 3. Статья 22 Федерального закона "О почтовой связи" "Ответственность за сохранность отправлений и сроки ее наступления".