Как вернуть деньги за подделанный видеорегистратор от отправителя Почкаева Дмитрия Александровича

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации могу сказать, что в данной ситуации вы можете обратиться в интернет-магазин и потребовать возврат денежных средств за приобретенный товар, который не соответствует описанию и является поддельным. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, или суд, для защиты своих прав. Также стоит иметь в виду, что необходимо собрать все доказательства нарушения прав продавцом, в частности, фото подделки, чеки и переписку.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копия заказа (если имеется).
2. Копия подтверждения оплаты.
3. Копия электронных писем и сообщений, связанных с заказом и получением товара.
4. Имя и контактные данные продавца (Почкаев Дмитрий Александрович).
5. Копия документа-основания (например, договор купли-продажи), если имеется.
6. Скриншоты разговоров, если были осуществлены через мессенджеры или социальные сети.

Следует обратить внимание, что при получении товара, необходимо проверить его соответствие описанию и заказу, и в случае обнаружения несоответствий обратиться к продавцу в течение 14 дней.

Если товар оказался поддельным или не соответствует договоренностям, следует направить претензию продавцу с требованием вернуть деньги за товар или предоставить подлинный товар. Если продавец не отвечает на претензии, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор купли-продажи».

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя на решение от договора.

Статья 29 Федерального закона «О защите прав потребителей» - Существенные условия договора розничной купли-продажи, которые отсутствуют в контракте и влияют на права и обязанности потребителя.

Статья 1106 Гражданского кодекса Российской Федерации - О порядке возврата надлежащего качества товара ненадлежащего качества.

Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» - Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом.