Как вернуть деньги за первый ремонт консоли Play Station 4? Опыт и рекомендации.

"Почему после отремонтирования консоли Play Station 4 она сломалась снова на следующий день? Могу ли я вернуть деньги за первый ремонт, если стоимость второго ремонта превышает стоимость покупки новой консоли? Является ли поведение ремонтных мастеров законным?"

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при обнаружении недостатков в продукте, потребитель имеет право обратиться за гарантийным ремонтом. В случае, если ремонт не был выполнен качественно, потребитель имеет право на восстановление существующих прав путем замены некачественного товара на аналогичный или аналогичный товар другой марки с соответствующим изменением цены. Если стоимость ремонта превышает стоимость аналогичного товара, то потребитель может отказаться от ремонта и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар, а также возмещения убытков, понесенных в связи с приобретением товара. При этом, если продавец не выполнил ремонт качественно и не устранил недостаток товара, то потребитель имеет право на возмещение затрат на ремонт от продавца. Следовательно, если в данном случае ремонт был выполнен некачественно, то потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за первый ремонт. Решение о возможности возврата денег принимается на основании оценки качества предоставленных услуг. Если вам было отказано в возмещении стоимости первого ремонта, необходимо обратиться в суд с соответствующим иском.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса потребуется предоставить все документы, связанные с ремонтом консоли и гарантией на него, такие как квитанции об оплате ремонта, договоры на оказание услуг по ремонту, гарантийный талон, и любые другие документы, которые могут подтвердить вашу правоту.

На основании предоставленных документов юрист будет проверять законность действий организации, оказывающей услуги по ремонту консоли, в соответствии с законодательством Российской Федерации, и выяснять возможность возврата денег за первый ремонт.

Помимо этого, юрист может обратить внимание на обязательства продавца по предоставлению гарантии на товары, установленные законодательством, а также на вопросы, связанные с качеством ремонта и возможностью требовать возмещения ущерба, вызванного действиями организации, оказывающей услуги по ремонту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "О предоставлении услуг и о выплате вознаграждения за выполненную работу", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 20 Закона РФ "О потребительском кредите" могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы